Подсистема Досудебного обжалования КНД

Протоколы заседаний межведомственной рабочей группы

Протокол МРГ от 4.12.2020
PDF 4,2 МБ
Протокол МРГ от 2.12.20
PDF 7,4 МБ
Протокол МРГ от 18.11.20
PDF 5,7 МБ
Протокол МРГ от 11.11.20
PDF 3,2 МБ
Протокол МРГ от 30.10.20
PDF 6,4 МБ
Протокол МРГ от 2.10.20
PDF 237,8 КБ
Протокол МРГ от 25.09.20
PDF 242,5 КБ
Протокол МРГ от 23.09.20
PDF 243 КБ
Протокол МРГ от 10.09.20
PDF 249 КБ
Протокол МРГ от 5.08.20
PDF 1,3 МБ
Протокол МРГ от 28.07.20
PDF 7 МБ
Протокол МРГ от 26.06.20
PDF 245,3 КБ
Протокол МРГ от 19.06.20
PDF 241,7 КБ
Распоряжение МЭР об утверждении МРГ от 10.06.20
PDF 1,3 МБ
Протокол МРГ от 18.12.20
PDF 5,8 МБ
Протокол МРГ от 16.12.20
PDF 8,6 МБ

Обучение

Обучение работе под ролью администратора
MP4 8 МБ
Обучение работе под ролью инспектора
MP4 30,1 МБ
Обучение работе под ролью помощника руководителя
MP4 7,3 МБ
Обучение работе под ролью руководителя
MP4 38,1 МБ
Вебинар
MP4 599,7 МБ

Инструкции

ДО ТОР КНД Инструкция администратора КНО
PDF 1,4 МБ
1_Инструкция_настройка_ЛК_ДО
PDF 1010,5 КБ
3_Инструкция_добавления_пользователей
PDF 1,3 МБ
Видеоинструкция_по_работе_с_печатными_формами
MP4 33,9 МБ
Бланк решения по жалобе
RAR 101,4 КБ
Бланк решения по жалобе
DOCX 58 КБ
Перечень_тегов_доступных_для_использования
DOCX 39,2 КБ
Инструкция_по_работе_с_печатными_формами
PDF 1,3 МБ
Инструкция по работе с ЭЦП в ГИС ТОР КНД
RAR 8,9 МБ
Руководство пользователя по подключению, настройке и отключению уведомлений в мессенджере
PDF 634,9 КБ
Описание_для_администраторов_или_методологов
PDF 511,9 КБ
ДО_ТОР_КНД_Действия_пользователя_КНО_при_работе_в_личном_кабинете_ГИС_ТОР_КНД_
PDF 2,7 МБ
2_Инструкция_справочники_ДО
PDF 1,6 МБ

Регламентирующие документы

Постановление Правительства РФ от 24.06.2020 № 1108
PDF 158,4 КБ
Методические рекомендации 16.12.20
PDF 7,1 МБ
Дорожная карта расширения эксперимента в ред от 18.12.20
PDF 3,1 МБ

Руководство пользователя вида сведений СМЭВ

Эталоны
ZIP 5,5 КБ
Тестовые_сценарии
ZIP 4 КБ
Схема
ZIP 7,1 КБ
ТОР-ВИС Complaints Prj
XSD 66 КБ
Руководство_пользователя вида сведений СМЭВ
PDF 1,3 МБ
Алгоритм_подключения_ВИС_в_части_ДО
PDF 588,8 КБ

Внедрение в субъектах РФ

Приложение 1 Администратор субъекта РФ
XLSX 10,5 КБ
Приложение 2 Создание ЛК в субъекте РФ
XLSX 13,1 КБ
Приложение 3 Инструкция по заполнению справочников
PDF 227,9 КБ
Презентация ДОКНД 20.09
PDF 24,5 МБ
Типовой план действий координатор 13_09_21_1
PDF 393,4 КБ